通知安全拒绝远程操作

开云消息通知与邮件识别:客服回访电话

通知类内容最容易让用户着急点击,先看来源再操作更稳。接到自称客服的电话时,不要在电话中报出验证码和密码。

01确认来源
02核对说明
03保护信息
开云消息通知与邮件识别:客服回访电话
消息通知与邮件识别

先看来源

接到自称客服的电话时,不要在电话中报出验证码和密码。来源不清楚时,不要直接点确认。

核对要求

可以要求对方通过官方渠道发送说明,自己再回到网站核对。正常流程通常会说明原因和下一步。

保护资料

完整密码、验证码、证件和联系方式不适合交给陌生页面或陌生人。